L’École Bleue travaille depuis plus de 15 ans avec cette entreprise. Remarquables services : de l'accueil téléphonique au service expédition, Traceur Direct a TOUJOURS été à l'écoute de nos demandes... et surtout très réactif en cas de problèmes urgents à résoudre.
Leur service client est excellent, j'ai été bien assisté, ils ont été très gentils, très réactifs et à l'écoute. Par contre leur prestataire chargé de la livraison (DPD) a été très mauvais, deux fois on m'a posé un lapin et j'ai eu ma livraison que 20 jours après ma commande.
Conseil pour les chauffeur poids lourds passer par N7 et suivez votre gps mais quand vous arrivez au niveau de pont 3m80 n hésiter surtout pas a le prendre y a pas une autre chemin moi je suis à 4m15 est je passe nickel voilà voilà
Sinon par A6 mais attention le pont 3m90 a éviter ont touche
Pommer comme pas possible ! Rdv 5h30 le rdv de 5h45 passe avant toi 😂 pour vider un container ils sont rapides quand même... mais le mec il est percher au secours ! Mauvaise organisation ! Faudrai peut être penser a le mettre en retraite le petit vieux
En venant de l a6 il ya un pont à 3.90m À droite, il faut prendre tres large moi en tautliner schmitz sa à passer, sinon allez en direction du pont à 3.80 puis tourné à droite droite pour le contourner
Lorsque votre commercial de secteur est en congés, le service client est totalement absent... Même le commercial (qui normalement est donc en congés) n'arrive pas à avoir de réponse de la part de son propre service client.