1 étoile pour les frais de port passé 300€ ht
Et 1 étoile pour la rapidité de réponse.
Attention à la réception, c'est a vous d'ouvrir le colis devant le livreur et de refuser en cas de soucis sur la quantité, qualité.
J'ai été indulgent sur un carton refermé et abîmé, j'en avais besoin..
Un rouleau non conforme a la description. 2 pouces acheté et non 3 pouces.
Là, référence modifie au feutre sur le carton.
Avant de commander j'avais passé un coup de fil, envoyé un mail pour plus d'informations.
On a vu ma commande, référence traceur demandé.
J'avais déjà modifié en amont une ref, plus en stock.
Un autre rouleau annoncé avec un décalage de quelques jours n'est finalement plus en stock donc 1 mois et demi d'attente a ce jour.
On a toujours le droit de modifier ?
J'avais trouvé un site avec beaucoup de références papiers adaptés à ma machine.
J'aurai du renvoyer au lieu de m'adapter dans l'urgence.
Et acheter des réducteurs ne signifie pas, se permettre de mettre du 3 pouces au lieu du 2 sans l'accord du client.
Donc, 1 envoyé sans accord, un décalé après achat et un abîme comme si il avait été posé sur un angle. Surprise supplémentaire d' hier..👌.
J'étais très enthousiaste au début. Douche froide.
SIMPLEMENT l'avis d'une expérience.