L'équipe commerciale a été à l'écoute pour comprendre et nous proposer une solution adaptée à notre besoin.
Les prestations et le suivi de notre nouveau traceur et des consommables sont réellement à la hauteur de nos attentes.
Merci pour votre sérieux et le professionnalisme de vos équipes.
L’École Bleue travaille depuis plus de 15 ans avec cette entreprise. Remarquables services : de l'accueil téléphonique au service expédition, Traceur Direct a TOUJOURS été à l'écoute de nos demandes... et surtout très réactif en cas de problèmes urgents à résoudre.
Bonjour,
Je tiens à laisser un avis car ça fait mtn 45 min que j'attends quelqu'un de leurs service clients au téléphone et 0 réponse. J'ai envoyé plusieurs mails et téléphoné plusieurs fois car ils ont 1 mois de retard sur ma commande de papier je trouve ça pas professionnel et encore moins de faire le mort par mail ou par téléphone.