L'équipe commerciale a été à l'écoute pour comprendre et nous proposer une solution adaptée à notre besoin.
Les prestations et le suivi de notre nouveau traceur et des consommables sont réellement à la hauteur de nos attentes.
Merci pour votre sérieux et le professionnalisme de vos équipes.
Jai contacté 6 entreprise pour achat ou location d'une machine a 2500 euros, ce qui est un gros budget pour notre petit association
Traceur direct est la seule boite a m'avoir répondu , il m'ont demandé mes besoins et m'ont conseillé en fonction de mùon budget
Etant nouveau dans le milieu, ils m'ont prospoé d'envoyer une image afin de faire un test d'impression afin de juger de la qualité
Ils sotn juste TOP, surtout si vous etes nouveau dans le domaine
Bonjour,
Je tiens à laisser un avis car ça fait mtn 45 min que j'attends quelqu'un de leurs service clients au téléphone et 0 réponse. J'ai envoyé plusieurs mails et téléphoné plusieurs fois car ils ont 1 mois de retard sur ma commande de papier je trouve ça pas professionnel et encore moins de faire le mort par mail ou par téléphone.
Lorsque votre commercial de secteur est en congés, le service client est totalement absent... Même le commercial (qui normalement est donc en congés) n'arrive pas à avoir de réponse de la part de son propre service client.