Prestataire peu fiable.
Pour une distribution en juin 2022, n'a pas honoré sa part du contrat de distribution. Malgré une reconnaissance de dette à notre égard en reconnaissant que son travail n'avait pas été réalisé, l'entreprise n'a toujours pas depuis juin 2022 payé son dû.
Malgré de nombreuses relances par mail, aucune réponse n'a été fournie. Je suis encore à ce jour en attente de son paiement.
L'équipe commerciale a été à l'écoute pour comprendre et nous proposer une solution adaptée à notre besoin.
Les prestations et le suivi de notre nouveau traceur et des consommables sont réellement à la hauteur de nos attentes.
Merci pour votre sérieux et le professionnalisme de vos équipes.
Jai contacté 6 entreprise pour achat ou location d'une machine a 2500 euros, ce qui est un gros budget pour notre petit association
Traceur direct est la seule boite a m'avoir répondu , il m'ont demandé mes besoins et m'ont conseillé en fonction de mùon budget
Etant nouveau dans le milieu, ils m'ont prospoé d'envoyer une image afin de faire un test d'impression afin de juger de la qualité
Ils sotn juste TOP, surtout si vous etes nouveau dans le domaine
Très satisfaite d'avoir fait appel à Traceur Direct, avec une équipe à l'écoute et réactive, je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à leurs services, je recommande
Lorsque votre commercial de secteur est en congés, le service client est totalement absent... Même le commercial (qui normalement est donc en congés) n'arrive pas à avoir de réponse de la part de son propre service client.