J'ai récemment passé commande sur le site internet de CoverPrint pour un produit de la gamme Coverstyl.
J'étais à la recherche d'un film adhésif pour recouvrir des meubles.
L'équipe de CoverPrint a été très réactive et à l'écoute de mes besoins. Ils m'ont aidé à choisir le produit le plus adapté à mon projet. Ils m'ont également donné des conseils sur la manière de l'appliquer.
La livraison a été très rapide et soignée.
Je recommande
A fuir!!!!!
Une machine affichée en stock, on m'affirme par téléphone que je peux être livré dans la semaine!
3 mois pour recevoir ma machine!! Après de multiples échange par mail et par téléphone, incapables de me donner une date de livraison. C'est jamais de leur faute...
C'est seulement quand je demande à être remboursé que la situation se "débloque". Je reçois ma machine plus de 2 semaines plus tard. J'attends encore le geste commercial promis en dédommagement. Une transaction lancée le 01 février 2023...
Je suis vraiment très déçue par vos services notamment sur le respect des dates annoncées par téléphone et par mail. Vous n'êtes pas censé pousser les clients à l'achat si vous ne connaissez pas vos délais de livraisons fournisseurs ! Vous n'êtes même pas en capacité d'informer vos clients de livraisons différées pour différents éléments de commande. Après avoir attendu 3 mois pour le traceur canon IPF-300, je dois encore attendre 1 semaine pour recevoir le papier qui devait être fourni en même temps que le traceur. Et tout cela, sans avoir eu la moindre information du SAV ou de l'entreprise. Vraiment très déçue du suivi.
Je ne peux que déconseiller à tous professionnels qui souhaite avoir des garanties sur son matériel car même en achetant une extension de garantie de 3 ans Traceur Direct vous plante sans réparer et sans donner de suite au différents courriers leur demandant la remise en état du traceur...Depuis le mois de février je n'ai plus de traceur !!!
Obligation de passer par la voie judiciaire ...
Je vous conseille d'acheter en local, une solution est toujours plus facile à trouver en cas de litige qu'avec une entreprise qui se trouve à distance et qui soustraite ses interventions !!!
Jai contacté 6 entreprise pour achat ou location d'une machine a 2500 euros, ce qui est un gros budget pour notre petit association
Traceur direct est la seule boite a m'avoir répondu , il m'ont demandé mes besoins et m'ont conseillé en fonction de mùon budget
Etant nouveau dans le milieu, ils m'ont prospoé d'envoyer une image afin de faire un test d'impression afin de juger de la qualité
Ils sotn juste TOP, surtout si vous etes nouveau dans le domaine
A éviter absolument !!! Traceur direct est une société qui vend du matériel usagé et en panne et qui n'assure aucun suivi client ! Les responsables eux même vous raccroche au nez quand vous appelez pour vous plaindre. Retranché dans le sud de la France cette société profite de la distance pour refourguer du matériel défaillant et envoyer de l'encre périmée sans qu'on puisse faire quoi que ce soit !!! GROS PIEGE
Très satisfaite d'avoir fait appel à Traceur Direct, avec une équipe à l'écoute et réactive, je n'hésiterais pas à faire à nouveau appel à leurs services, je recommande
Effectivement le pont à 3 mètres 90 et limite-limite mais c'est possible de le contourner en laissant le pont à 3,90 sur notre droite et prendre en face longe la voie de chemin de fer jusqu'au passage à niveau faire droite droite et on retombe sur la route de inapa bon courage à vous
Pommer comme pas possible ! Rdv 5h30 le rdv de 5h45 passe avant toi 😂 pour vider un container ils sont rapides quand même... mais le mec il est percher au secours ! Mauvaise organisation ! Faudrai peut être penser a le mettre en retraite le petit vieux